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信用卡分为()和()。

A、借记卡;贷记卡

B、借记卡;储蓄卡

C、贷记卡;准贷记卡

D、贷记卡;大额贷记卡

正确答案：C

答案解析：信用卡分为贷记卡和准贷记卡。

()策略的立足点放在挽留老客户上。

A、专业化

B、分层营销

C、情感营销

D、交叉营销

正确答案：D

答案解析：

专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户

外观上看,信用卡正面的内容不包括()。

A、该种信用卡特有的注册商标图案

B、信用卡专用标志或防伪暗记

C、信息磁条

D、发卡机构代号

正确答案：C

答案解析：信用卡的正面一般包括如下内容：
(1)该种信用卡特有的注册商标图案以及发卡机构名称和该种信用卡名称；
(2)信用卡专用标志或防伪暗记，如维萨卡（Visa）正面的防伪反光的白鸽图案，万事达（MasterCard）的两个相连的地球立体镭射图片；

(3)发卡机构的代号、信用卡号码、持卡人性别及姓名、信用卡有效期等，这些信息一般由发卡机构使用打卡机压印在卡上。

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下列关于信用卡个人贷款的说法,不正确的是()。

A、信用卡个人贷款一般额度较小

B、是银行授予持卡人一定信用额度内的透支功能

C、是可以在指定场所进行直接消费的信用凭证

D、信用卡也叫借记卡

正确答案：D

答案解析：信用卡又叫贷记卡(Credit Card)，是由银行或专门的信用卡公司签发，证明持卡人信誉良好、可以在指定场所进行直接消费的一种非现金交易的消费信贷凭证。信用卡发卡机构根据客户的信用程度和经济实力确定授信额度并发放信用卡，持卡人在授信额度内持信用卡消费时无须支付现金，但须根据约定的时间和方式进行还款。信用卡作为一种现代消费信贷方式是简化的信贷服务。由于持卡消费的金额般情况下较小，所以信用卡贷款在性

对于二手个人住房贷款而言,商业银行最主要的合作单位是()。

A、房地产开发商

B、房地产经纪公司

C、房地产建筑公司

D、房地产审批的政府机关

正确答案：B

答案解析：对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。

下列关于SWOT分析方法的说法,不正确的是()。

A、O表示机遇

B、W表示银行外部环境

C、该方法考虑了银行所处的内外部环境

D、银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性指定经营目标

正确答案：B

答案解析：银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S（Strength)表示优势，W（Weak)表示劣势，O（Opportunity)表示机遇，T（Threat)表示威胁。SWOT分析法就是按上述的四个方面对银行所处的内外部环境进行分析，并结合机遇与威胁的可能性和重要性，制定出切合银行实际的经营目标和战略。

信用卡的别称不包括()。

A、贷记卡

B、电子货币

C、借记卡

D、塑料货币

正确答案：C,好医生助手薇xin[xzs9523]

答案解析：信用卡又叫贷记卡(Credit Card)，从外观上看，信用卡是一张带有卡名、卡号、姓名、有效期、信息磁条或芯片、仿伪标志等内容的方形塑料卡片，因而又称信用卡为“塑料货币”、“电子货币”。

采用主导式定位方式的银行()。

A、资产规模很小

B、刚刚开始经营或刚刚进入市场

C、分支机构不多

D、在市场上占有极大的份额

正确答案：D

答案解析：有些银行在市场上占有极大的份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时，可以凭借资金规模充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛的优势，不断保持主导的地位。这类银行可以采用主导式定位。

我国信用卡的发展经历不包括()。

A、起步阶段

B、基础发展阶段

C、加速发展阶段

D、成熟发展阶段

正确答案：D

答案解析：我国信用卡的发展经历包括起步阶段、基础发展阶段、组织建设阶段、加速发展阶段。