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沟通中的积极倾听技巧是:()。
A、.不要轻易打断对方
B、.关注对方的情感
C、.充耳不闻
D、.积极的回应
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下列属于积极的沟通方式是()。
A、.避免非语言沟通
B、.沟通概括化
C、.保持思维理智化
D、.沟通具体化
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面谈的种类有()。
A、.个人面谈
B、.集体面谈
C、.员工面谈
D、.管理人员面谈
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有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、积极聆听、()。
A、.及时处理
B、.及时确认
C、.寻求帮助
D、.正确反馈
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对话语体的特征有()。
A、.动作性
B、.性格化
C、.语化
D、.虚拟性
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十九世纪中出现的俄罗斯作曲家小组“强力集团”的作曲家包括().
A、巴拉基列夫
B、包罗丁
C、穆索尔斯基
D、里姆斯基.科萨科夫
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沟通对象是沟通过程的(),因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
A、.出发点
B、.落脚点
C、.起步点
D、.基本点
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有效沟通是指沟通的()。
A、.准确性
B、.时效性
C、.实时性
D、.效率
E、.及时性
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当你与实事求是型领导沟通时,所采取的技巧不包括()。
A、.与这一类领导沟通时,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且实质性的东西
B、.对他们提出的问题也最好直接作答
C、.在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明
D、.在称赞他们时,应该称赞他们的成就
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()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A、.单向劝导式
B、.双向倾听式
C、.综合式绩效
D、.解决问题式
正确答案:题库搜索,小助手Weixin:《go2learn_net》