某跨国公司在A国的子公司成本控制的绩效非常突出,该跨国公司其-2021年度重庆市会计人员继续教育网在线培训会计考试参考答案

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某跨国公司在A国的子公司成本控制的绩效非常突出,该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习,这属于()。

A、内部基准

B、竞争性基准

C、一般基准

D、顾客基准

正确答案:A

答案解析:内部基准:企业内部之间互为基准进行学习与比较。

MW广告传媒公司在业内居于领先地位,一直以“团结奋斗,力争上游”的企业文化著称,这一情况反映的是“资源的不可模仿性”中的()。

A、具有经济制约性的资源

B、资源的持久性

C、具有因果含糊性的资源

D、物理上独特的资源

正确答案:C

答案解析:企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。例如,企业的文化常常是一种因果含糊性的资源。美国西南航空公司以拥有“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化著称,成为企业的重要资源,竞争对手难以对其进行模仿。其原因就是没有人可以明确地解释出形成这种文化的真实原因。具有因果含糊性的资源,是组织中最常见的一种资源,难以被竞争对手模仿。

乙公司是一家软饮料企业,产品与竞争对手产品质量差异较小,面对的竞争压力极大。对于乙公司来讲,下列哪项是最重要的企业资源()。

A、商誉

B、品牌

C、技术

D、企业文化

正确答案:A,公需科目助理微xin:go2learn

答案解析:本题考核企业无形资源的有关内容。对于产品质量差异较小的行业,例如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。

甲企业为了完善薪酬体制,建立了绩效考核信息管理系统,该信息管理系统属于价值链活动中的()。

A、服务

B、基础设施

C、人力资源管理

D、技术开发

正确答案:B,培训助理微-信(xzs9523)

答案解析:企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动。例如,计划、财务、会计、组织机构、法律服务、信息管理系统、办公自动化等管理行为支持着整个价值活动。所以B选项正确。

甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发,为不断提高企业经营效率和效益,开始向众多企业取经学习。在选取学习基准对象时,下列不属于该企业主要关注的基准领域的是()。

A、占用较多资金的活动

B、能显著改善与顾客关系的活动

C、能最终影响企业结果的活动

D、与竞争对手产品进行对比的活动

正确答案:D

答案解析:一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而,把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。

迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出了一个愿景:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍博的观点是基于()。

A、竞争性基准

B、过程或活动基准

C、一般基准

D、顾客基准

正确答案:B

答案解析:基准类型:内部基准:企业内部之间互为基准进行学习与比较。竞争性基准:直接以竞争对手为基准进行比较。过程或活动基准:以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是两者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。一般基准:以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。顾客基准:以顾客的预期为基准进行比较。

进货后勤属于价值链分析中的()。

A、基本活动

B、辅助活动

C、次要活动

D、首要活动

正确答案:A

答案解析:价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。

个体经营者对于电脑的需求与公司职员是不同的,他们更在乎电脑的经济实用,这一现象体现的是消费者的()。

A、未满足的需求

B、生活形态

C、心理需求

D、消费动机

正确答案:D,考试帮手微Xin[go2learn]

答案解析:在确定了消费细分之后,下一步就需要知道消费者的消费动机。例如,商务人士比较偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒适的服务,而一般的(假期和娱乐性)旅行者则更关心旅行的费用。个体经营者对于电脑的需求与公司职员是不同的,他们更在乎电脑的经济实用。

在企业财务能力分析中,考察企业在一定时期内使用资金能力的指标是()。

A、资产负债率

B、流动比率

C、已获利息倍数

D、资产周转率

正确答案:D

答案解析:本题考核企业的能力分析。企业的财务能力主要涉及两方面:一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹集资金的能力。筹集资金可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等衡量;使用和管理所筹集资金的能力可以用投资报酬率、销售利润率和资产周转率等指标来衡量。因此正确答案为选项D。

ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌,这两款服装价位相差不大,面向的市场也是一样的,设计风格也没有明显的差别,这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度,那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()。

A、不可被模仿的资源

B、不可替代的资源

C、持久的资源

D、稀缺性的资源

正确答案:A

答案解析:本题考核资源的不可模仿性。公众的品牌忠诚度属于不可被模仿的资源。