提高沟通能力的途经有:-2017年青海省专技天下公需科目培训【专业技术人员心理健康与心理调适】试题【课后测试】

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提高沟通能力的途经有:

A、提高表达能力

B、提高理解能力

C、克服环境障碍

D、避免失真

正确答案:AB

职业适应方法主要有:

A、目标专一

B、低姿态

C、能力替代

D、培养兴趣

正确答案:ABCD

下列关于人际交往的说法,正确的有

A、对陌生人的认知中,首因效应比较明显

B、在对熟悉的人的认知中,近因效应更为明显

C、第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性,因而不必在意

D、刻板印象都是消极的,应该避免

正确答案:AB

职场人际关系的原则包括:

A、平等

B、相容

C、利益

D、信用

正确答案:ABD

在()等方面相似的人们容易相互吸引

A、教育水平

B、经济收入

C、性格

D、资历

正确答案:ABD

职业适应主要包括:

A、角色

B、心理

C、人际

D、能力

正确答案:ABCD

职场人际冲突的来源主要有:

A、上级

B、下属

C、同事

D、客户

正确答案:ABC

影响专业技术人员自我悦纳的心理障碍主要有:

A、自卑心理

B、自负心理和虚荣心理

C、空虚无聊

D、报复心理

正确答案:ABCD,普法考试助手weixin【go2learn】

专业技术人员克服职业倦怠的具体策略有:

A、积极调节心理状态

B、合理管理时间

C、改变思维方式

D、建立社会支持系统

正确答案:ABCD

阻碍人际关系的主要因素有:

A、私心过重

B、自我中心

C、过分服从

D、过分自卑

正确答案:ABC