下列说法错误的是-2021年证券从业资格考试答案

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下列说法错误的是

A、流动性风险可能是资产负债期限结构等不匹配等因素引发的直接风险

B、流动性风险可能是由于信用风险、市场风险、操作风险及其他风险引发的次生风险

C、流动性风险可能引发其他风险,或进一步加剧其他风险的严重程度

D、流动性风险不会引发清偿性风险

正确答案:D,干部网络助手薇Xin(xzs9523)

重大投诉处理基本原则不包括( )。

A、积极应对、快速反应

B、有效控制、减少影响

C、结果透明公开

D、公正诚信、实事求是

正确答案:C,考试助理微-信:go2learn_net

答案解析:重大投诉处理基本原则:积极用对、快速反应;有效控制、减少影响;公正诚信、实事求是。

选项C:“结果透明公开”属于混淆选项。

专家系统在分析信用风险时,需要考虑与借款人有关的因素,下列说法错误的是()。

A、一般来说,收益波动性大的企业在获得银行贷款方面比较困难

B、资产负债比率对借款人违约概率的影响较大

C、如果某人过去借款总能及时、全额地偿还本金与利息,那么他就能较容易或以较低价格从商业银行获得贷款

D、在期望收益相等的条件下,收益波动性低的企业更容易违约

正确答案:D

最大十家客户融资集中度指标标准是()。

A、小于75%

B、小于50%

C、小于25%

D、小于15%

正确答案:B

答案解析:最大十家客户融资集中度=最大十家客户授信余额/资本净额×100%,该指标应小于50%(选项B正确)。

一般性投诉处理相关要点不包括()。

A、注重服务礼仪

B、明确投诉处理流程

C、掌握投诉处理技巧

D、注重投诉结果

正确答案:D

答案解析:一般性投诉处理相关要点:注重服务礼仪;明确投诉处理流程;掌握投诉处理技巧;明确处理投诉的权限划分。

选项D:“注重投诉结果”属于混淆选项。

系统性金融风险的特征不包括()。

A、复杂性

B、突发性

C、交叉传染性快,波及范围广

D、集中性

正确答案:D

()是商业银行经营管理的核心内容。

A、经营风险

B、风险管理

C、风险控制

D、防范风险

正确答案:B

主要用于反映新发放贷款的资产质量情况的指标是()。

A、新发放贷款不良率

B、当年新形成不良贷款率

C、不良贷款处置回收率

D、贷款损失准备充足率

正确答案:A

答案解析:主要用于反映新发放贷款的资产质量情况的指标是新发放贷款不良率(选项A正确)。

下列属于流动性最差的资产的是()。

A、现金

B、活期存款

C、无法出售的贷款

D、股票

正确答案:C

根据商业银行业务特点和风险特性的不同,商业银行的客户可以划分为()。

A、个人客户和机构客户

B、单一法人客户和集团法人客户

C、企业类客户和个人客户

D、法人客户和个人客户

正确答案:D